WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
WordPress / Forms

WordPress Email Ticket Support Plugin

— الإضافة إلى WorldWideScripts.net

الاشتراك في موقعنا تغذية للبقاء حتى الآن!

جديد! تابعونا على النحو الذي تريد ذلك!


وورد البريد الإلكتروني التذاكر المساعد الدعم - المدينة WorldWideScripts.net للبيع

Ads

Ad: Bluehost hosting
الحصول على ما يصل حتى الآن مخطوطات PHP من dtbaker محاولة مظاهرة على الانترنت مجانا اتبع على التغريد الحصول على دعم البريد الإلكتروني

هذاقسط وورد البرنامج المساعدهو لمن يقدم الدعم لعملائها عبر البريد الإلكتروني. ببساطة تثبيت هذا البرنامج المساعد على بلوق الخاص بك وورد وسوف تكون قائمة وعاملة مع نظام البريد الإلكتروني كبيرة التذاكر في أي وقت من الأوقات .

إشعارمن فضلك من فضلك من فضلك تحقق مع مزود استضافة الخاص بك إذا أنها تدعم PHP التمديد IMAP . هو مدرج في المتطلبات أدناه ولكن أنا بالذكر هنا أيضا. إرسال بريد إلكتروني إلى بموفر خدمة الاستضافة يسأل " هل تؤيد تمديد IMAP PHP و PHP imap_open ( ) وظيفة ؟ " .

المعلوماتنفس الميزات المتوفرة هنا لورد متوفرة كمنتج منفصل لالآن . مدير عميل النهائيو UCM يسمح لك لتتبع من الزبائن ، والفواتير والمشاريع. يمكنك الآن معالجة طلبات تذكرة دعم البريد الإلكتروني في غضون UCM (تماما مثل يمكنك مع هذا البرنامج المساعد وورد !) الرجاءانقر هنا للحصول على مزيد من المعلوماتعن هذا البرنامج UCM منفصلة .

أحدث نسخة2.38 - 17 يونيو 2013
التحديثات التلقائيةتحديثات البرنامج المساعد النشط.
وورد 3.5: يؤيد!

تحديث يونيو 2013

وهناك نسخة جديدة متاحة . يمكنك تحميله من هنا (wpetss - installer.zip) أو من صفحة التحميل الخاص بك بعد شراء هذا البند.
يرجى أن يكون لديك "شهادة الرخصة " جاهزة (متوفرة من صفحة التحميل الخاص بك بعد شراء هذا البند).

تشمل الميزات الجديدة
  • وورد 3.5.1 دعم
  • وورد متعدد المواقع الدعم
  • التحديثات التلقائية في البرنامج المساعد وورد عندما و إصدار نسخة جديدة ( cool! )

الميزات

  • يقرأ البريد الإلكتروني من حسابات POP3 وتحولهم إلى تذاكر الدعم. ( دعم لحسابات متعددة )
  • واردات المرفقات المرسلة عبر البريد الإلكتروني كذلك
  • يعين أرقام التذاكر .
  • يتيح للعملاء معرفة موقفهم في قائمة الدعم .(الصورة)
  • العلبة الخفيفة شكل تذكرة من خلال تقديم بلوق الخاص بك ( مفيد لوضعه على الخاص "اتصل بنا " صفحة )(الصورة)
  • وورد لوحة القيادة القطعة تبين تذاكر معلقة(الصورة)
  • إعلام شريط admin عرض عدد من التذاكر غير مقروء(الصورة)
  • يمكن للمستخدمين الرد على رسائل البريد الإلكتروني دعم التذاكر ، وأنها سوف تظهر في بلوق الخاص بك وورد !
  • يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى وورد صفحة ملفهم الشخصي، إلى تقديم تذاكر وعرض جميع تذاكرهم السابقة
  • إذا كان المستخدم رسائل البريد الإلكتروني وورد الموجودة في تذكرة الدعم ، فإنه سيتم تعيين ذلك تذكرة دعم للمستخدم وورد . إذا لم تكن أحد المستخدمين وورد أنها سوف لا تزال تعمل على ما يرام ، فإنه لا إنشاء حساب ورد لكل مستخدم تذكرة الدعم
  • عرض اختياريا حالة وورد الدعم طابور التذاكر الخاصة بك ، بحيث يمكن للعملاء نرى كيف كنت مشغولا / كم من الوقت سيستغرق الحصول على رد . سبيل المثالانقر هنا.
  • تضمين اختياريا استمارة التقديم تذكرة دعم إلى صفحة وورد ، بدلا من استخدام صندوق الضوء المنبثقة . سبيل المثالانقر هنا.

عرض على الانترنت

  • إرسال بريد إلكتروني إلى demo_support في dtbaker.com.au و الانتظار مدة 5 دقائق ، وسوف تحصل على الرد التلقائي (آسف! DEMO EMAIL المعاقين بسبب SPAM ) .
  • انتقل إلى بلوق التجريبي وورد بالضغط هناhttp://email-ticket-support-plugin.wordpress.dtbaker.net/ثم انقر فوق " إرسال تذكرة جديدة " الموجود على الجانب الأيمن .
    ملاحظةنعم ، إذا قمت بتقديم تذكرة من خلال الموقع الإلكتروني ، لديك لإدخال الخاص بكحقيقيعنوان البريد الإلكتروني - وإلا كنت متعود يكون الحصول على أي رد تذكرة البريد الإلكتروني ...
  • أنا لا يمكن أن نعطيه الوصول إلى منطقة مشرف ، لذا يرجى التحقق من لقطات لنرى ما يشبه .
  • وأنا أعيد تعيين التجريبي كل ذلك في كثير من الأحيان ( فارغة جداول قاعدة البيانات ) ، لذلك سيتم الاحتفاظ بأية رسائل البريد الإلكتروني أو تذاكر التجريبي / المستخدمة / المتطفلة / الخ .

التركيب

  1. التحقق من متطلبات استضافة الخاص بك (أدناه)
  2. شراء ترخيص عبر WorldWideScripts.net لكل وورد بلوق
  3. تحميل رمز البرنامج المساعد من WorldWideScripts.net
  4. إعداد حساب البريد الإلكتروني POP3 جديد لرسائل البريد الإلكتروني الدعم (على سبيل المثال : .[email protected]- نوصي بإنشاء حساب بريد إلكتروني جديد العلامة التجارية لذلك هذا البرنامج المساعد لا يذهب و تحميل كل ما تبذلونه إلكتروني موجود ، ولكن ما يصل إلى أنت)
  5. تسجيل الدخول إلى لوحة الادارة وورد وتثبيت البرنامج المساعد( سكرينكست ووتش)
  6. وبمجرد تركيب ، وسوف تسأل عن البرنامج المساعد الخاص بكرمز شراء ترخيصمتوفرة من صفحة التحميل الخاص بك . الرجاء نسخ و لصق هذا فيها
  7. مرة واحدة رمز شراء الترخيص الخاص بك هو في ، انقر فوق الزر إلى الترقية إلى الإصدار أحدث وأكبر من هذا البرنامج المساعد الدعم
  8. إعداد صفحة الشكر المساعد( سكرينكست ووتش)
  9. إضافة أداة دعم الخاصة بك بلوق وورد بحيث يمكن للعملاء طلب الدعم عن طريق موقع الويب الخاص بك
  10. بدء التعامل مع الدعم و جعل الزبائن سعداء !

المتطلبات

الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى مزود استضافة للتحقق مما إذا كان لديك تمكين على استضافة الحساب الخاص بك هذه الميزات :

  1. PHP الإصدار 5.3 من أعلاه (5.2 "ينبغي" العمل - البريد الالكتروني لي إذا لم يحدث ذلك ) .
  2. وورد الإصدار 3.5.1 .
  3. ملحقات IMAP / وحدة تمكين PHP ( GoDaddy أو لا يدعم IMAP على بعض من خطط الاستضافة الخاصة بهم) .
  4. القدرة على التحقق من حسابات POP3 من برنامج نصي PHP ( بعض المضيفين جدار الحماية الاتصالات الصادرة ) .
  5. لينكس استضافة الحساب ( إذا كان لديك أي خيار سوى استخدام ويندوز ينبغي لها أن تعمل ، ولكن أنا لم نجرب ذلك ، شخص اسمحوا لي أن أعرف من فضلك)
  6. غير متوافق تماما مع مواقع متعددة فقط حتى الآن ، وأحيانا يعمل وأحيانا لا.

طلبات جديدة

يرجى نشر طلبات جديدة على المنتدى مناقشة (انقر على الرابط أعلاه) . يرجى نشر طلبات الدعم على منتدى (انقر هنا)

دعم المنتج

إذا كنت تتطلب يرجى المساعدة لا تتردد في استخدام نظام الدعم لدينا من قبل بالضغط هناالرجاء عدم نشر طلبات الدعم على المجلس مناقشة البند - لا يتم فحص هذه بانتظام و سؤالك قد تذهب دون إجابة لمدة أسابيع .

تحميل
المكونات الأخرى في هذه الفئةجميع مكونات هذا الكاتب
تعليقاتالأسئلة المتداولة والأجوبة

خصائص

أنشاء:
3 11 يونيو ؛ آخر تحديث في 13 يونيو

كلمات البحث

البريد الالكتروني الاستيراد, ودعم البريد الإلكتروني, تذكرة البريد الإلكتروني, تذاكر البريد الإلكتروني, IMAP الاستيراد, POP3, POP3 الاستيراد