WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Tickets

— الإضافة إلى WorldWideScripts.net

الاشتراك في موقعنا تغذية للبقاء حتى الآن!

جديد! تابعونا على النحو الذي تريد ذلك!


Tickets - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

حول تذاكر

تذاكر 5.2 هي الآن خارج.

تذاكر هو نظام تذكرة دعم مكتب المساعدة كامل المواصفات، وسهلة الاستخدام.

انه امر رائع لمستخدمي الإنترنت الذين يرغبون في متابعة وإدارة طلبات الدعم عبر الإنترنت.

يمكنك إنشاء العديد من المستخدمين، وتذاكر بحث، تحويل رسائل البريد الإلكتروني POP3 إلى تذاكر، وخلق أولويات العرف وأكثر من ذلك بكثير.

وقد تم تصميم تذاكر لتكون سهلة التركيب ويتم إنشاء كافة ملفات التكوين وملفات قاعدة البيانات أثناء عملية التثبيت. لكم ببساطة الحاجة حساب استضافة المواقع وقواعد البيانات MySQL المجانية واحد (لا يلزم البرمجة).

التوثيق الكامل على الانترنت

تذاكر 5،3 خارج

تذاكر 5.3 هي الآن خارج عن طريق التحديث التلقائي فقط. يتطلب هذا الإصدار PHP 5.4. نظام التحديث التلقائي قادرة على التحقق من إصدار PHP الخاصة بك قبل السماح الترقية.

لدينا التجريبي من ميزة رئيسية جديدة هنا: https://www.youtube.com/watch؟v=j_D0gcjxAd4

الدعم

(الأساسية) المجانية الدعم

لدينا بوابة الدعم الخاصة. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في الشراء من تذاكر يرجى الاشتراك وتسجيل تذكرة الدعم. سنحاول مساعدتك في أي وقت مضى ما الأسئلة أو المسائل التي لديك.

المدخل هنا هو: https://portal.dalegroup.net/register/ سوف تحتاج كود الشراء، وهنا لقطة من كيفية العثور عليه: http://michaeldale.com.au/images/purchase_code_800.png

على الرغم من أن وضعت هذا البند بأنه "غير معتمد" سنحاول مساعدتك، إذا سمح الوقت بذلك. نحن لا نضمن الدعم، ولكن إذا قمت بتسجيل الدخول تذكرة الدعم على بوابتنا التي هي بسيطة، والكياسة واضحة يجب أن نكون قادرين على مساعدة. ونحن لن تقدم الدعم لتخصيصات أو المساعدة في استضافة الويب الخاص بك وغيرها، وهذا متروك لكم. فإننا سوف إصلاح الخلل وغيرها في التعليمات البرمجية.

عرض على الانترنت

ويشمل هذا العرض على الانترنت كل الإضافات التي قمنا بإصدار، يمكنك تمكينهم من إعدادات -> الإضافات إذا كنت ترغب في محاولة لاخراجها.

ميزات

بعض من السمات ما يلي:

  • UI الميزات
    • سهلة الاستخدام مع تصميم نظيفة
    • تصميم استجابة والمتنقلة جاهز
    • التمهيد 3.2 الإطار
    • المحرر WYSIWYG محرر 10
    • تذاكر HTML والردود
    • غرفتر
  • التذاكر الميزات
    • POP3 تنزيل (إنشاء والرد على تذاكر السفر عن طريق البريد الإلكتروني). يدعم حسابات POP متعددة.
    • كتلة فتح / إغلاق / حذف / دمج تذاكر
    • متعددة ملف المرفقات
    • البحث المتقدم التذاكر
    • الإدارات (يمكن تعيين مستخدمين لإدارات متعددة)
    • نقل الإدارات وتعيين المستخدمين
    • بوابة ضيف
    • الموظفين كشف التصادم
    • الردود الخاصة والملفات
    • تذاكر CC
  • تخصيص
    • أولويات (مع لون مخصص)
    • الحالة (مع لون مخصص وفتح / نوع مغلقة العالمي)
    • الحقول المخصصة (أنواع: نص الإدخال، منطقة نص، منسدلة، تاريخ ووقت / زمن موظفين فقط أو المستخدم النهائي القابل للعرض).
    • المعلبة / ردود محددة مسبقا
    • HTML قوالب البريد الإلكتروني
    • دعم الترجمة
    • حسب توقيت
  • ملامح النظام
    • المثبت على شبكة الإنترنت الكامل
    • دعم SMTP. يدعم حسابات SMTP متعددة.
    • تسجيل المستخدم وكلمة / إعادة تعيين كلمة المرور
    • تحديث مدقق والسيارات Upgrader
    • رسائل خاصة
    • الوصول إلى شفرة المصدر (ترخيص يسمح لك لتعديل التعليمات البرمجية لأغراض داخلية)
    • واحد تثبيت الترخيص (للمستخدمين غير محدود وتذاكر)
    • دعم المحمول (البرنامج المساعد SmartBackup الحرة على portal.dalegroup.net)
    • الإخطارات مهمة سهلة للآيفون وأندرويد
  • مراجعة الحسابات، وتسجيل والأمن
    • تسجيل الأمان (فشل تسجيل الدخول، رسائل البريد الإلكتروني المرسلة، ملف تحميل وأكثر من ذلك بكثير)
    • درب واسعة التدقيق التذاكر (الذي تغير الوضع، أجاب، نقل وأكثر)
    • HTML حماية تنقية للإخراج HTML
    • تأمين الحساب على تسجيلات متعددة فشلت
    • المعلمات SQL ملزمة باستخدام الدرجة PDO الخلية
    • HTTPS / SSL الدعم
    • ستة مستويات الأذونات المستخدم (ويمكنك إنشاء الخاصة بك)
  • المصادقة
    • قاعدة البيانات المحلية
    • LDAP
    • الدليل النشط
    • الفيسبوك
    • العرف JSON (لجهودكم تطبيقات الويب الأخرى)
    • الدخول الموحد (SSO) دعم

الإضافات المدفوعة

مقالات المساعد تقارير المساعد المساعد التقويم Envato المساعد الترخيص المساعد CRM المحادثة المباشرة المساعد

الإضافات المجانية

الإضافات المجانية التي يمكن تحميلها من موقعنا على البوابة. تسجيل ببساطة مع لديك تذاكر كود شراء للوصول إلى التحميل.

متطلبات النظام

وينبغي أن معظم شركات استضافة المواقع تدعم كل شيء أدناه. إذا كان لديك أي أسئلة الرجاء الاتصال بنا.

  • الخلية 5+ 1 مع قاعدة بيانات فارغة
  • PHP 5.3+
  • PHP PDO وPHP PDO الخلية التمديد
  • PHP Mcrypt التمديد
  • PHP تجزئة التمديد
  • PHP قادرة على إرسال الملفات إلى الدليل المثبت
  • اباتشي مع إعادة كتابة وحدة
  • مجلد مشترك المثبتة على الخادم والوصول إلى إعداد مهمة كرون (للقيام بمهام أساسية مثل تحميل وإرسال رسائل البريد الإلكتروني)
  • متصفح الويب التي تدعم HTML5 / جافا سكريبت (للعميل)

الإفراج دخول

سجل الإصدار: https://portal.dalegroup.net/public/kb_view/5/


تحميل
المكونات الأخرى في هذه الفئةجميع مكونات هذا الكاتب
تعليقاتالأسئلة المتداولة والأجوبة

خصائص

مكون:
8 يونيو +12

اخر تحديث:
15 مايو +15

عالية الدقة:
نعم فعلا

المتصفحات المتوافقة:
IE9، IE10، IE11، فايرفوكس، وسفاري، أوبرا، كروم

وشملت ملفات:
جافا سكريبت JS، HTML، CSS، PHP، SQL

النسخة البرمجيات:
PHP 5.3

كلمات البحث

التجارة الإلكترونية, التجارة الإلكترونية, جميع المواد, زبون, دعم العملاء, الإدارات, مساعدة, مكتب المساعدة, نظام مكتب المساعدة, الخلية, فب, الدعم, نظام الدعم, تذكرة, تذاكر