WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— الإضافة إلى WorldWideScripts.net

الاشتراك في موقعنا تغذية للبقاء حتى الآن!

جديد! تابعونا على النحو الذي تريد ذلك!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

يرجى النقر هنا لDEMO

البريد الإلكتروني والمرفقات مسج تعمل بالطاقة دعم مكتب المساعدة، اون لاين خدمة العملاء، نظام التذاكر. توفر للعملاء الخاص بك إرسال أسئلتهم أو مشاكل لك من قبل نظام المهنية. نظام قالب تماما للتخصيص.

الميزات

الجبهة مشاهدة

1.المستخدمين
• يمكن للعملاء الاشتراك الخاصة بك وإضافة تفاصيل الاتصال بهم.
• تفعيل البريد الإلكتروني بعد الاشتراك.
• دخول العضو

إدارة 2.تذكرة
• يمكن للمستخدمين تقديم تذاكر،
• إضافة مرفقات إلى تذاكرهم (مسج وAJAX بالطاقة)
• أنواع الملفات المدعومة: JPG، PNG، GIF، DOC، DOCX، PDF، XLS، XLSX، PPT، PPS، PPTX وPPSX
• حفظ تذاكرهم كمشاريع أن يستمر في وقت لاحق
• المشاركة في رسالة محادثة مع المشرف داخل تذاكر
• عند تقديم رسالة جديدة، ونظام يرسل البريد إلى المستلمين


admin مشاهدة

إدارة 1.العضو
• يمكن أن المسؤولين إضافة أو تعديل أو حذف أو جعل المستخدمين الآخرين المشرف

إدارة 2.تذكرة
• يمكن أن المسؤولين engae في رسالة محادثة مع المستخدمين داخل تذاكر
• عند تقديم رسالة جديدة، ونظام يرسل البريد إلى المستلمين وتوفر الإنذار في صفحة الإدارة
• يمكن أن المسؤولين إغلاق أو إعادة فتح تذاكر

3.إعدادات الموقع
• يمكن أن المسؤولين تعيين إعدادات ملفات تعريف الارتباط، قالب الموقع، عنوان الموقع والبريد الإلكتروني الموقع.



ميزات أخرى

1.PHP نظام قالب مقرها
• بسهولة إنشاء النماذج الخاصة بك دون أي معرفة بي.
• نظام القالب هو يشبه إلى حد كبير أو حتى simplier من نظام قالب وورد



تركيب

1.إنشاء قاعدة بيانات.
2.تحرير التفاصيل في "settings.php" في مجلد يتضمن البرنامج النصي لاحتياجات وتفضيلاتك.
3.تغيير الأذونات للقراءة والكتابة من "ملفات" مجلد والمجلدات الأخرى داخل إلى 777.
4.تحميل جميع الملفات على الخادم الخاص بك في المجلد الذي قمت بتحديده في ملف settings.php.
5.قم بزيارة yoursite.com/path_to_help_desk/install.php عنوان للتثبيت.

تحديثات

15 مارس 2012: * Addded التاريخ / الوقت ميزة * تغيير تخطيط وتصميم

تحميل
المكونات الأخرى في هذه الفئةجميع مكونات هذا الكاتب
تعليقاتالأسئلة المتداولة والأجوبة

خصائص

مكون:
19 فبراير 10؛ آخر تحديث

كلمات البحث

التجارة الإلكترونية, وجميع البنود وإدارة علاقات العملاء, والعملاء, وإدارة العملاء, وخدمة العملاء, والمساعدة, مكتب المساعدة, والدعم, تذكرة دعم, تذكرة